乘坐几路车到医院？每天骨科哪位专家坐诊？门诊预约挂号、缴费流程有哪些……3月13日，绵阳市骨科医院微信公众平台正式上线，患者通过搜索科室或医生可以查询并预约未来7天内医院所有医生的门诊号。

过去，患者看病要多次奔波医院，花费大量的时间排队等待，为了简化看病流程、节省患者看病时间，我院推出官方微信公众号，打造互联网全流程就诊。只要用智能手机扫描医院的微信“二维码”或者在微信公众账号中搜索医院名称，添加关注即可。该平台的运行，用微信实现门诊挂号、缴费、查询门诊病例等服务，同时，考虑到部分人群未能熟练操作智能手机，我院微信服务还推了账户绑定多张就诊卡的功能，用户可随时随地帮助父母或孩子在手机上进行相关操作。

除此之外，患者可以通过微信公众号更快捷地了解我院专家专科信息，同时医院还会定期推送相关的医疗保健知识、新闻资讯以及健康教育讲座等，实现患者与医生“点对点”的双向互动，预约、挂号、查询不出门，就医不带钱包正在变为现实。

医院微信公众平台革新了传统的医疗服务模式，医院对患者的关爱在技术的支持中相互“微”联动，让患者在各流程的细节处感受到医院的关怀，少了以往因排队造成的焦躁，多了几分医患间的理解和信任。

（党政办供稿）